Soporte
Contacte al Soporte Técnico
Si tiene problemas con el Portal Online TangoPal o con algun DVD de TangoPal, puede seguir algunos de los siguientes caminos para solucionar el problema:
1. Lea nuestras Preguntas Frecuentes (FAQs) y puede que encuentre allí la solución a su problema
2. Si no encuentra la solución en las FAQs, puede contactarnos de la siguiente manera:
E-mail:
Por favor, mande un e-mail a nuestro equipo de soporte técnico a techsupport@tangopal.com
En el mensaje, por favor detalle:
Nombre del producto
Una descripción breve del problema
Su tipo de sistema (Windows, Mac, etc.)
Su información para poder contactarlo
Todos los e-mails serán respondidos con la mayor breveda posible.
Requerimientos mínimos del sistema
· Procesador 2.0 GHz o mayor
· 512MB memoria de sistema
· Soporte para gráficos DirectX 9 y 64MB de memoria gráfica
· Resolución de pantalla 1024x768
· Audio output
· Acceso a internet de banda ancha: ADSL o Cable (ancho mínimo de banda 1Mbps para tener una mejor experiencia de navegación. Para videos en alta calidad, mínimo 2Mbps )
Vea la carta más abajo para la configuración recomendada del browser:
Links para actualizar su sistema
Flash v10 o mayor:
http://get.adobe.com/flashplayer/
Para una mejor experiencia de navegación, recomendamos descargar Firefox. Hágalo gratis desde aquí: